Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvodní ustanovení
Tyto zásady informují Uživatele o tom, jaké osobní údaje, z jakého důvodu a jakým způsobem zpracováváme v rámci Služby profifotka.cz. Správcem osobních údajů je provozovatel webu, jehož podrobné identifikační údaje naleznete v článku 8 tohoto dokumentu.

2. Účely a právní základy zpracování

  • Plnění smlouvy: Zpracováváme e-mailovou adresu a nahrané fotografie za účelem poskytnutí Služby (vytvoření a doručení portrétů).

  • Oprávněný zájem: Uchováváme e-mailovou adresu pro účely řešení reklamací, technické podpory a přímého marketingu stávajícím zákazníkům.

  • Souhlas: V případě udělení dobrovolného souhlasu zpracováváme e-mail pro marketingové účely (např. zasílání novinek a slev).

3. Rozsah a doba zpracování

  • Vstupní fotografie: Jsou odesílány prostřednictvím zabezpečeného Google Gemini Enterprise API. Jsou ze serverů Služby automaticky smazány do 24 hodin. Data nejsou využívána k veřejnému trénování modelů AI.

  • Výsledné portréty: Jsou uchovávány po dobu 30 dní pro umožnění stažení Uživatelem, poté jsou ze serverů Služby trvale smazány.

  • E-mailová adresa a transakční data: Uchováváme po dobu 5 let z důvodu účetní evidence a ochrany právních nároků.

4. Příjemci údajů a předávání
K datům mají přístup smluvní zpracovatelé zajišťující technickou infrastrukturu:

  • Google Cloud / Gemini API: Pro automatizované zpracování obrazu (zabezpečené Enterprise rozhraní).

  • Amazon Web Services (AWS): Pro bezpečné ukládání dat (úložiště S3) a jejich rychlé a šifrované doručování (síť CloudFront).

  • Stripe: Pro realizaci plateb (Správce nemá přístup k údajům o platebních kartách).
    V případě předávání dat mimo EU jsou využívány Standardní smluvní doložky nebo certifikace v rámci Data Privacy Framework.

5. Vaše práva
Dle nařízení GDPR máte právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz („právo být zapomenut“), omezení zpracování a právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu. Máte rovněž právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

6. Zabezpečení dat
Data jsou přenášena i ukládána v šifrované podobě. K fotografiím má přístup pouze automatizovaný systém, lidský zásah administrátora je možný pouze na výslovnou žádost Uživatele v rámci řešení technické podpory nebo reklamace.

7. Marketingová sdělení
Pokud jste nám udělili souhlas nebo jste naším zákazníkem, můžeme vás informovat o novinkách. Z odběru těchto e-mailů se můžete kdykoliv odhlásit jedním kliknutím v patičce každého e-mailu.

8. Identifikace Správce
Správcem osobních údajů je:
SR Labs s.r.o.
IČO: 24426008
Se sídlem: Korunní 2569/108, 101 00 Praha
E-mail: [email protected]

Aktualizováno 29. 1. 2026